Sefaz participa do Seminário Nacional de Ouvidoria em Fortaleza
Evento teve como objetivo debater assuntos relacionados à Ouvidoria, inovação no setor público e democracia
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Ouvidorias
Maioria de queixas contra bancos é sobre oferta de produtos e serviços
O Santander liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no primeiro trimestre, informou ontem (16), em Brasília, o Banco Central (BC). Foram consideradas apenas as instituições com mais de 4 milhões de clientes. No período, o BC recebeu 1.135 queixas consideradas procedentes contra o banco, sendo a maioria relacionada à “oferta ou prestação de informação a
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