Reclamações

O Santander liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no primeiro trimestre, informou ontem (16), em Brasília, o Banco Central (BC). Foram consideradas apenas as instituições com mais de 4 milhões de clientes. No período, o BC recebeu 1.135 queixas consideradas procedentes contra o banco, sendo a maioria relacionada à “oferta ou prestação de informação a